上门将迟到，老人独居且等候助餐。应先落实：

单选题

1. A. 调整下次预约补足总次数
2. B. 联系本人并启动补位预案
3. C. 先报组长，等本班到达
4. D. 先汇总迟到，月底补足时长

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同考场题目

老人一手无力，仍能用另一手擦脸，却因拧毛巾困难而由人全程代洗。服务师指导改进宜（ ）

哪些调整直接加大了动作要对抗的外部阻力？

关于筛查结果的解释，正确的有（　）。