养老机构开展风险分析时，应综合考虑（　　），而非仅根据风险名称作判断。

多选题

A. 判断风险事件可能产生的后果
B. 确定是否需要采取后续行动
C. 分析风险发生的可能性
D. 考虑现有风险控制措施的有效性
E. 在各风险之间确定应对优先顺序

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同考场题目

机构按速度给活动排名，动作较慢老人连续被嘲笑后退出。开展沟通、记录和后续反馈时，恰当的安排包括（）。

首次接待中，服务师想了解老人认为最困扰的事情，适合的开场提问是（）。

调查老人与谁共同居住，选项仅列“配偶、子女”，未提供“其他”或“独居”。其主要问题是（　　）。