一名老人只愿下午参加活动,上午活动没来。把“上午未到”录为“拒绝参加任何活动”,错误在于( )。
单选题
- A. 把本人意见错写成了家属意见
- B. 把是否到场当成了是否达到训练目标
- C. 把一次时段选择当作拒绝整个活动
- D. 把当天登记误当作月度数据
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同考场题目
在“服务员上门晚了”的投诉中,工作人员当天补做服务,又设置了排班冲突提醒。两项动作依次属于( )。
送餐站点约定晚餐18点送达。老人接到送餐员电话的时间是17点50分,收到餐食的时间是18点10分。按是否准时送达评价,应采用( )。