机构拟把一项可能涉及护理执业的操作交给服务师，尚未核实人员条件。首先应核对（）。
单选题
- A. 操作性质及所需执业资格条件
- B. 本人是否完成机构通用入职培训
- C. 班组是否有人员可以协助记录
- D. 老人是否在协议中选择该服务包
登录后可查看参考答案与解析
同考场题目
两位老人都需有限的陪同名额，主管准备优先安排与员工关系更熟的人。为核实问题并形成当前处理安排，下列做法恰当的有（）。
两位老人服务时长不同引发投诉。甲同意自行完成且确能完成大部分步骤；乙需更多接触协助。两人获得的服务项目与协议相符。负责人解释公平性并复核时，哪项最有依据？