老人依法维权时，以下认识正确的有（）。

多选题

A. 可要求有关部门处理权益侵害
B. 需要律师且无力支付可了解法律援助
C. 符合情形可依法向法院起诉
D. 家庭赡养财产纠纷可申请调解
E. 必须先取得被投诉亲属的同意

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同考场题目

老人吃饭时新近反复咳嗽，服务人员准备自行增加增稠剂。推进方案执行与效果复核时，合理的做法有（）。

老人听邻居说能领取某项补贴，服务人员尚未核对当地资格。为核实问题并形成当前处理安排，下列做法恰当的有（）。

两机构转介时各要求重复填长表，已有资料可在授权后满足部分需要。对此，团队采取以下做法是恰当的：说明共享用途并核实本人同意。