老人有两种稳定慢性病，但可独立完成多项生活活动。确定照护需要时应（）。

单选题

A. 按最近一次住院等级直接延续
B. 按疾病数量换算固定照护等级
C. 先统一安排全程协助再观察
D. 分别了解健康和功能

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同考场题目

改进前在高峰时段测等待时间，改进后只在低峰时段测，平均值明显降低。关于这一安排，沟通时更合理的做法是？

家属担心老人累，替他完成原本可独立穿脱的全部步骤。现阶段最合理的处理措施是？

老人要求按姓名称呼，员工仍在公开活动中使用令其尴尬的绰号。开展沟通、记录和后续反馈时，恰当的安排包括（）。