谈话中老人多次提到夜间担心，工作人员仍按表格连续询问饮食细节。主要改进点是（）。

单选题

A. 先完成饮食结构核对再统一回应
B. 先解释提问顺序有助于资料完整
C. 先改用封闭问题提高完成效率
D. 回应突出关切后适当聚焦

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同考场题目

员工为求软件帮助，把含老人身份和生活记录的表格发送给未知技术群。服务师首先应如何回应这一问题？

老人搬到新区，旧区服务已结束，新区登记尚在处理中。关于这一安排，沟通时更合理的做法是？

机构压缩预算时计划先减少夜间必要支持，而未评估老人需求和替代。对此，团队采取以下做法是恰当的：说明可行调整并听取实际需求。