哪些情况不能单独证明照护目标已达成？

多选题

A. 老人按目标完成约定行为
B. 家属收到每周汇报
C. 服务人员按时到场
D. 计划项目全部勾选
E. 本人反馈预期生活困难已减轻

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同考场题目

家属从网上找到强度更高的练习，要求服务人员替代专业计划。对此，团队采取以下做法是恰当的：只比较两种练习视频时长。

帮助老人少弯腰也能把脚跟滑入鞋内，可选（　）。

团队用大段文字提醒卡帮助老人，但老人视力较弱且不愿看卡。针对当前问题，服务师优先应采取哪项处理？