管理者审查清洁照料质量，可关注哪些方面？

多选题

1. A. 是否解释并尊重本人感受
2. B. 仅以所有项目勾选为结论
3. C. 操作后是否观察相关反应
4. D. 实际协助是否匹配能力
5. E. 用品及环境是否适宜

登录后可查看参考答案与解析

同考场题目

集体讲座中视力较弱老人被安排在后排，反馈听不明白也看不清材料。核查这一情况时，应重点了解什么？

本案例规定复评比较相同任务及协助条件。上次观察穿衣未提供提示，本次提供分步提示；本次完成更多步骤，但用时也更长。要判断能力是否真实改善，应先（）。

发现服务任务长期依赖“谁有空谁做”，应采取哪些管理措施？