多名卧床老人不适投诉增加，人员称均按时完成任务。质量复核宜如何处理？

单选题

A. 比较实际方法个体要求与舒适反馈
B. 优先以工作人员平均速度排序
C. 优先按任务签到率判断是否合格
D. 优先按照料次数增加比例作评价

登录后可查看参考答案与解析

同考场题目

老人能洗脸但不能备齐用品，适宜的协助是？

老人新换轮椅在活动室门口无法顺利转弯，员工拟减少其活动参加。为核实问题并形成当前处理安排，下列做法恰当的有（）。

积极倾听中的有效表现包括（）。