专业建议更新后,家属仍沿用旧方法,服务团队应先核实什么?

单选题

  1. A. 先根据家属识字程度更换材料字号
  2. B. 先比较新旧课程的培训签到覆盖率
  3. C. 先以新材料签收情况决定无需再指导
  4. D. 核实新要求的接收理解与可执行性

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老人拒绝某项转介,因为不愿去陌生场所,团队拟停止所有支持联系。开展沟通、记录和后续反馈时,恰当的安排包括()。

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