家属在老人生命末期反复表达担心，工作人员先怎样回应更适当？

单选题

A. 先安排全体亲属会议讨论整体计划
B. 先发放完整服务资料供其自行筛选
C. 先介绍其他家庭通常经历的情绪阶段
D. 倾听其最担心的问题并确认需求

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