老人傍晚在大厅来回走动，现场电视音量较大且照明突然变暗。开展沟通、记录和后续反馈时，恰当的安排包括（）。

多选题

A. 多人同时要求老人停下解释原因
B. 只写老人傍晚闹事
C. 以平静简短语言询问当前需要
D. 记录刺激条件、行为及调整后的变化

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