老人拒绝某项转介，因为不愿去陌生场所，团队拟停止所有支持联系。现阶段最合理的处理措施是？

单选题

A. 了解原因并讨论其他可接受支持
B. 为保持流程一致，忽略个体差异继续执行原方案
C. 把拒绝一个资源视为放弃全部服务
D. 把暂时没有新反馈当作问题解决，不做功能或需求核查

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