员工为方便管理,把老人常穿衣物换成机构统一款,老人多次拒绝。为核实问题并形成当前处理安排,下列做法恰当的有()。
多选题
- A. 核实原衣物舒适性、穿脱难度与本人习惯
- B. 继续统一替换,等老人习惯后再解释
- C. 了解拒绝原因并保留安全可用的个人衣物
- D. 仅核对统一衣物采购数量
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同考场题目
社区课程免费,但老人因两次换乘无法参加,项目统计其为主动放弃。服务师首先应如何回应这一问题?
多选题
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