老人收到陌生人的上门服务通知，但社区排班记录中没有该人员。为进一步核实原因，最有价值的信息是？

单选题

A. 查派单、服务人员与机构联络信息
B. 只问是否有投诉，用没有投诉代替实际核查
C. 只统计任务数量，不记录影响结果的条件
D. 只查看来人的工具是否齐全

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同考场题目

家属、员工与系统对老人是否完成复查说法不同，暂无专业回执。在协商支持方式时，哪项回应更恰当？

老人想继续向年轻人分享职业经验，但不愿承担固定授课任务。最适宜（）。

老人取物距离增加，但每次明显屏息并诉说不舒服，记录只写进步。对此，团队采取以下做法是恰当的：暂停不适练习并协调专业复核。