老人已到新机构，原团队收到到达短信后立即关闭所有未完成问题。开展沟通、记录和后续反馈时，恰当的安排包括（）。

多选题

A. 记录接手状态、遗留清单及结案依据
B. 告知老人到达后原方任何问题都不再处理
C. 看遗留任务有责任且基本支持连续
D. 说明遗留事项由谁继续跟进

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同考场题目

两位同龄老人的日常活动能力差异明显，最恰当的理解是（）。

活动室共用器具已擦拭，但使用与清洁流程没有对应记录。在复核服务效果时，更合理的做法是？

老人拒绝小组活动，说明自己听不清集体讲话但愿意与熟人聊天。最匹配的调整是（）。