服务师把同一求助发给三个资源方后,无人明确负责跟进。对此,团队采取以下做法是恰当的:因发送给三方就视为协调完成。

判断题

  1. A. 对
  2. B. 错

登录后可查看参考答案与解析

同考场题目

员工调离岗位后仍可读取原服务对象全部资料,团队认为其曾经负责就可以保留。交给后续人员的记录应怎样处理?

老人想独立到附近商店,路线有施工,家属要求今后全部禁止购物。开展沟通、记录和后续反馈时,恰当的安排包括()。

机构按速度给活动排名,动作较慢老人连续被嘲笑后退出。在这一情境下,下述处理是合理的:继续公开排名以激励其加快。