老人转入时同时收到两份不同日期的照护摘要，关键支持要求不一致。开展沟通、记录和后续反馈时，恰当的安排包括（）。
多选题
- A. 告诉接收员工任选一份使用
- B. 向老人及原方核对实际支持安排
- C. 记录版本确认、差异与执行依据
- D. 看各执行岗位是否使用同一有效安排
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同考场题目
转介资源符合任务需求，但费用超出老人可承担范围，老人未继续使用。在这一情境下，下述处理是合理的：只写资源已匹配成功。
上月120次外出发生6次延误，本月40次外出发生4次延误，主管称延误数下降说明改善。在这一情境下，下述处理是合理的：说明次数与比例反映不同信息。