团队发现老人经常跳过计划中的某一步，但其余步骤配合良好。应如何处理？

单选题

A. 观察该步骤障碍并共同复核
B. 把所有步骤改为工作人员代做
C. 增加整套服务的统一提醒频次
D. 由家属再次解释全部计划

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